Сьогодні, 19 вересня 2025 року, я взяв участь у засіданні Комітету Верховної Ради України з питань транспорту та інфраструктури. Ми розглянули питання, що безпосередньо стосуються мільйонів громадян: фінансовий стан АТ «Укрпошта», аналіз звернень та скарг громадян, а також підготовку бюджетних пропозицій на 2026 рік.
У роботі Комітету взяли участь:
• Андрій Братусь, заступник Міністра розвитку громад та територій України з питань цифровізації;
• Ігор Смілянський, Генеральний директор АТ «Укрпошта»;
• Андрій Семенченко, член НКЕК.
Фінансовий стан Укрпошти: факти без міфів
Останніми днями у ЗМІ з’явилася інформація про можливий дефолт компанії. Хочу наголосити: Укрпошта не перебуває у стані дефолту.
• До 1 січня 2026 року компанія має довести регулятивний капітал до нормативу НБУ, збільшивши його на 416 млн грн.
• Це планується зробити без бюджетної підтримки — за рахунок очікуваного прибутку, переоцінки активів та продажу нерухомості.
• EBITDA компанії вже у 2024 році становила +659 млн грн (після –463 млн у 2022 році).
• Доходи зросли з 4,7 млрд грн (2022) до 13,1 млрд грн (2024), здебільшого завдяки комерційним послугам.
Скарги громадян: тенденції до зниження
Одним із найважливіших показників є ставлення людей. За даними НКЕК:
• кількість скарг скоротилася з 219 у II кварталі 2024 року до 71 у II кварталі 2025 року;
• подібну динаміку ми бачимо й у зверненнях безпосередньо до компанії.
Це позитивний сигнал. Але одночасно це може свідчити й про зменшення клієнтської бази, тому я вважаю необхідним провести додатковий аналіз, щоб зрозуміти справжні причини.
Соціальна функція та ризики
Укрпошта виконує унікальну соціальну місію:
• щомісяця виплачує пенсії та соціальну допомогу у понад 27 000 населених пунктів;
• лише 4 % сіл і містечок мають банківську інфраструктуру;
• у разі відсутності банківської ліцензії компанія може втрачати 1,7–2,1 млрд грн щорічно.
Нещодавні ініціативи Мінсоцполітики щодо переведення виплат на безготівкову форму створюють ризик, що без системного рішення Укрпошта буде змушена щороку звертатися по бюджетну підтримку.
Міжнародний вимір
На відміну від поштових операторів Франції, Італії, Польщі чи Бельгії, які отримують сотні мільйонів євро субсидій на рік, Укрпошта не має жодної бюджетної підтримки. Більше того, держава заборгувала компанії понад 250 млн грн за виконані соціальні завдання.
Попри це, у вересні 2025 року Укрпошта увійшла до топ-3 поштових операторів світу за темпами розвитку за оцінкою Всесвітнього поштового союзу та здобула низку престижних міжнародних нагород.
Бюджетний процес
Ми також зупинилися на питанні формування Державного бюджету на 2026 рік. Комітет ініціював, щоб 24 вересня на окремому засіданні ми детально розглянули бюджетні запити Міністерства розвитку громад та територій, у тому числі ті, які не були враховані Мінфіном.
Мої висновки та пропозиції
1. Створення власного банку (ПІН Банк) для Укрпошти або надання банківської ліцензії. Це стратегічне рішення, яке дозволить компанії бути фінансово стійкою й незалежною від постійних дотацій.
2. Відшкодування витрат за соціальні функції. Держава повинна компенсувати доставку пенсій, евакуацію та поширення державних видань.
3. Інвестиції у фінансову інфраструктуру сіл та прифронтових територій. Без цього ми не подолаємо проблему фінансової ізоляції громадян.
4. Прозорість і якість сервісу. Позитивна тенденція щодо зменшення скарг має бути закріплена через відкриту комунікацію з людьми та ефективні механізми реагування.
Я переконаний, що АТ «Укрпошта» — це не просто поштовий оператор, а стратегічний соціальний інститут. Наша спільна задача — зробити її фінансово стабільною, сучасною та доступною для кожного українця.
Тому як народний депутат я й надалі триматиму цю тему на постійному контролі.
New category
